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Garantia
➔ Nossas máquinas saem de fábrica com selo de segurança;
➔ Fica expresso que a garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:
- O prazo de vigência da garantia é de 12 (doze) meses, contados a partir da data da emissão da nota fiscal de Venda. Divididos da seguinte maneira:
- 3 (três) meses de garantia legal para vidros, peças plásticas (botões, puxadores, tampas etc.) e lámpadas;
- 12 (Doze) meses de garantia contra defeito de fabricação.
➔ Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais vícios de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo - sendo este 3 meses de garantia legal e 12 meses de garantia contratual (defeito de fabricação) -, contado a partir da data da compra do produto pelo Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca expressa de produtos que apresentarem vício de fabricação. Caso não seja constatado vício de fabricação, e sim, vicio(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas;
➔ A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. A instalação e configuração por um técnico capacitado, será feito pela equipe autorizada;
➔ Constatado o problema, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado - somente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade, pois estará caracterizada a violação do produto;
➔ Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento no local, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado para consulta da taxa de visita técnica ou online. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes. como as de transporte e segurança de ida e volta do produto. ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.
Sendo estas condições de nosso Termo de Garantia complementar, a Nacetti se reserva o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
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